RODO

CZYM SĄ DANE OSOBOWE?

Dane Osobowe oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej; możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
 

W JAKI SPOSÓB TROSZCZYMY SIĘ O TWOJE DANE OSOBOWE?

W trosce o bezpieczeństwo powierzonych danych PTUnŻ posiada wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobowych osobom nieupoważnionym. PTUNŻ kontroluje wykonywanie procedur i zaleceń oraz stale sprawdza ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi, w szczególności z:

  1. Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (RODO),
  2. ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
  3. ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.


KTO JEST ADMINISTRATOREM DANYCH?

Administratorem danych osobowych Użytkowników zawartych w Serwisie jest w zależności od rodzaju czynności wykonywanej przez Użytkownika PTUnŻ.


INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

Z inspektorem ochrony danych Użytkownik może skontaktować się e-mailowo: IODO@pocztowenazycie.pl


W JAKI SPOSÓB POZYSKUJEMY DANE?

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:

  • poprzez informacje wprowadzone przez Użytkowników w formularzach dostępnych w Serwisie w zakładce Strefa klienta,
  • poprzez gromadzenie plików “cookies”, których zasady zostały określone w Polityce plików “cookies”
  • informacje w dziennikach serwerów – nasze serwery automatycznie zapisują takie dane, jak żądanie strony wysyłane przez użytkownika, datę i godzinę żądania oraz wysłania odpowiedzi, dane urządzenia (np. model sprzętu), typ przeglądarki, język przeglądarki, typ systemu operacyjnego,
  • informacje pobierane przez narzędzie Google Analytics w procesie monitorowania statystyk odwiedzin strony internetowej,
  • adres IP – każdy komputer podłączony do Internetu ma przypisany niepowtarzalny numer, czyli adres IP; na jego podstawie można np. zidentyfikować kraj, z którego dany użytkownik łączy się z siecią.


W JAKIM CELU PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE?

Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane, w zależności od rodzaju czynności bądź aktywności wykonywanej przez Użytkownika w Serwisie, w następujących celach:

  1. zrealizowania przez Administratora wniosku Użytkownika zawartego w formularzu wypełnionego w Serwisie - podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania danych do wykonania zawartej umowy ubezpieczenia lub do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Towarzystwie,
  2. udzielenia odpowiedzi na reklamację lub skargę w terminie i formie przewidzianej przepisami prawa – podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania danych w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Towarzystwie,
  3. właściwego dopasowania portalu internetowego do potrzeb użytkowników,
  4. zapamiętania preferencji i indywidualnych ustawień użytkownika,
  5. tworzenia statystyk oglądalności portalu internetowego.


JAK DŁUGO BĘDZIEMY PRZECHOWYWAĆ DANE OSOBOWE?

Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z właściwych przepisów prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są usuwane lub anonimizowane. 


KOMU UJAWNIMY DANE?

Dane osobowe Użytkowników w zależności od wykonywanej przez nich czynności bądź aktywności  mogą być udostępniane podmiotom i organom uprawnionym do otrzymania danych osobowych na podstawie obowiązujących przepisów prawa oraz przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratorów, m.in. obsługującym systemy teleinformatyczne lub udostępniającym narzędzia teleinformatyczne, dostawcom usług IT, agentom ubezpieczeniowym, podmiotom wykonującym na rzecz Towarzystwa czynności ubezpieczeniowe, o których mowa w Art. 73 ustawy z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej, podmiotom świadczącym Towarzystwu usługi doradcze, konsultacyjne oraz pomoc prawną, których udział w danej sprawie będzie konieczny i prawnie uzasadniony okolicznościami sprawy.

Dostęp do części danych posiada także firma Google Inc. (poprzez wykorzystywanie do celów statystycznych funkcjonalności Google Analytics). Polecamy zapoznanie się z Polityka Prywatności Google Analytics: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html


JAKIE PRAWA PRZYSŁUGUJĄ UŻYTKOWNIKOM, KTÓRYCH DANE OSOBOWE SĄ PRZETWARZANE?

Użytkownicy mają prawo do:

  1. dostępu do swoich danych oraz prawo żądania ich sprostowania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania.
  2. przenoszenia danych, pod warunkiem że istnieją w tym zakresie techniczne możliwości zarówno po stronie Administratora, jak również innego podmiotu.
  3. wycofania w każdej chwili wyrażonej przez Użytkownika zgody, o ile taka zgoda była udzielana. Cofnięcie zgody wywołuje skutki na przyszłość, począwszy od chwili wycofania zgody, nie wpływa natomiast na zgodność z prawem wykorzystania danych osobowych  Użytkownika do chwili jej wycofania.
  4. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
  5. otrzymania od Administratora swoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Powyższe dane, na żądanie Użytkownika, mogą zostać  przesłane bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe.
  6. wniesienia skargi do organu nadzoru zajmującego się ochroną danych osobowych.


ORGAN NADZORU

Organem nadzoru w zakresie ochrony danych osobowych w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony.