Polityka prywatności
Polityka prywatności www.pocztowenazycie.pl
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych i ochrony prywatności danej osoby (Użytkownika), w związku z korzystaniem przez nią z portalu internetowego Pocztowego Towarzystwa Ubezpieczeń na Życie S.A. (Administrator) prowadzonego pod adresem www.pocztowenazycie.pl (Serwis).
Użytkownicy podają w Serwisie swoje dane osobowe dobrowolnie.
CZYM SĄ DANE OSOBOWE?
Dane Osobowe oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej; możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
W JAKI SPOSÓB TROSZCZYMY SIĘ O TWOJE DANE OSOBOWE?
W trosce o bezpieczeństwo powierzonych danych Administrator wprowadził wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobowych osobom nieupoważnionym. Administrator kontroluje wykonywanie procedur i zaleceń oraz stale sprawdza ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi, w szczególności z:
1) Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (RODO),
2) ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
3) ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
KTO JEST ADMINISTRATOREM DANYCH?
Administratorem danych osobowych Użytkowników, zawartych w Serwisie jest PTUnŻ S.A.
INSPEKTOR OCHRONY DANYCH
Z inspektorem ochrony danych Użytkownik może skontaktować się e-mailowo: IODO@pocztowenazycie.pl
W JAKI SPOSÓB POZYSKUJEMY DANE OSOBOWE?
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
a) poprzez gromadzenie informacji wprowadzanych przez Użytkowników w formularzach dostępnych w Serwisie w zakładce Strefa klienta;
b) poprzez tworzenie plików “cookies”, którego zasady zostały opisane w punkcie „Polityka plików cookies” poniżej;
c) poprzez gromadzenie informacji o odwiedzinach strony w dziennikach serwerów – nasze serwery automatycznie zapisują takie dane, jak: żądanie strony wysyłane przez Użytkownika, datę i godzinę żądania oraz wysłania odpowiedzi, dane urządzenia (np. model sprzętu), typ przeglądarki, język przeglądarki, typ systemu operacyjnego;
d) poprzez korzystanie z informacji udostępnianych przez narzędzie Google Analytics
w procesie monitorowania przez nas statystyk odwiedzin strony internetowej;
e) poprzez zapisywanie w dzienniku serwerów adresu IP Użytkownika – każdy komputer podłączony do Internetu ma przypisany niepowtarzalny numer, czyli adres IP; na jego podstawie można, np. zidentyfikować kraj, z którego dany Użytkownik łączy się z siecią.
W JAKIM CELU PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE?
Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane, w zależności od rodzaju czynności bądź aktywności wykonywanej przez Użytkownika w Serwisie, w następujących celach:
1. zrealizowania przez Administratora wniosku Użytkownika zawartego w formularzu wypełnionego w Serwisie – podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania danych
do wykonania zawartej umowy ubezpieczenia lub do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
2. udzielenia odpowiedzi na reklamację lub skargę w terminie i formie przewidzianej przepisami prawa – podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania danych w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
3. właściwego dopasowania portalu internetowego do potrzeb Użytkowników – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora,
4. zapamiętania preferencji i indywidualnych ustawień Użytkownika – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora,
5. tworzenia statystyk oglądalności portalu internetowego – podstawą prawną jest zgoda Użytkownika.
JAK DŁUGO BĘDZIEMY PRZECHOWYWAĆ DANE OSOBOWE?
Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z właściwych przepisów prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są usuwane lub anonimizowane.
KOMU UJAWNIMY DANE OSOBOWE?
Dane osobowe Użytkowników w zależności od wykonywanej przez nich czynności bądź aktywności mogą być udostępniane podmiotom i organom uprawnionym do otrzymania danych osobowych na podstawie obowiązujących przepisów prawa oraz przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora m.in. obsługującym systemy teleinformatyczne lub udostępniającym narzędzia teleinformatyczne, dostawcom usług IT, agentom ubezpieczeniowym, podmiotom wykonującym na rzecz Administratora czynności ubezpieczeniowe, podmiotom świadczącym Administratorowi usługi doradcze, konsultacyjne oraz pomoc prawną, których udział w danej sprawie będzie konieczny i prawnie uzasadniony okolicznościami sprawy.
Dostęp do części danych posiada także firma Google Inc. (poprzez wykorzystywanie do celów statystycznych funkcjonalności Google Analytics). Polecamy zapoznanie się z Polityką Prywatności Google Analytics: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
JAKIE PRAWA PRZYSŁUGUJĄ UŻYTKOWNIKOM, KTÓRYCH DANE OSOBOWE SĄ PRZETWARZANE?
Użytkownicy mają prawo do:
1. dostępu do swoich danych oraz prawo żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania;
2. przenoszenia danych, pod warunkiem że istnieją w tym zakresie techniczne możliwości zarówno po stronie Administratora, jak również innego podmiotu;
3. wycofania w każdej chwili wyrażonej przez Użytkownika zgody, o ile taka zgoda była udzielana; cofnięcie zgody wywołuje skutki na przyszłość, począwszy od chwili wycofania zgody, nie wpływa natomiast na zgodność z prawem wykorzystania danych osobowych Użytkownika do chwili jej wycofania;
4. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
5. otrzymania od Administratora swoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego; powyższe dane, na żądanie Użytkownika, mogą zostać przesłane bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe;
6. wniesienia skargi do organu nadzoru zajmującego się ochroną danych osobowych.
ORGAN NADZORU
Organem nadzoru w zakresie ochrony danych osobowych w RP jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W JAKI SPOSÓB INFORMUJEMY UŻYTKOWNIKÓW O ZMIANIE NINIEJSZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI?
Wszystkie ewentualne przyszłe zmiany w niniejszej Polityce prywatności będą publikowane na stronie internetowej. Istotne zmiany Polityki prywatności będą ponadto ogłaszane Użytkownikom przy pomocy wyraźnie widocznych bannerów lub w inny, równie skuteczny sposób.
Polityka plików cookies
CO TO SĄ COOKIES?
Podczas wizyt na naszej stronie www.pocztowenazycie.pl, na komputerze Użytkownika zapisywane są niewielkie pliki zwane cookies. Cookies stosowane są na wielu witrynach internetowych. Służą one do zapewnienia optymalnej obsługi podczas wizyty na naszej stronie oraz umożliwiają szybszy i łatwiejszy dostęp do informacji. W przypadku wyłączenia funkcji cookies, niektóre elementy witryny www.pocztowenazycie.pl mogą być niedostępne.
Cookie nie może zostać odczytane przez żaden serwer internetowy poza tym, który dokonał jego zapisu. Cookies są przez nas wykorzystywane do zadań administracyjnych, na przykład do przechowywania ustawień Użytkownika dotyczących języka. Dzięki temu Użytkownik nie będzie musiał wprowadzać ustawień od nowa przy każdej wizycie na naszej stronie internetowej.
Większość cookies istnieje tylko w trakcie trwania sesji lub "odwiedzin". Żadne z nich nie będzie zawierać informacji umożliwiającej innym osobom skontaktowanie się z Użytkownikiem elektronicznie, pocztą elektroniczną czy też pocztą reklamową. Użytkownik może skonfigurować swoją przeglądarkę internetową w taki sposób, aby informowała go, kiedy przysyłane są cookies. Może też ustawić blokadę ich przesyłania wg. instrukcji specyficznej dla jego przeglądarki:
• przeglądarka Firefox (https://support.mozilla.org/pl/kb/blokowanie-ciasteczek)
• przeglądarka Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=PL)
• przeglądarka Microsoft Edge (https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/zarz%C4%85dzanie-plikami-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge-wy%C5%9Bwietlanie-zezwalanie-blokowanie-usuwanie-i-u%C5%BCywanie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d)
Rodzaje cookies wykorzystywanych przez witrynę www.pocztowenazycie.pl:
• Cookies sesyjne – JSESSIONID oraz LFR_SESSION_STATE – przechowują informację
nt. stanu sesji Użytkownika. Wygasają po zakończeniu sesji.
• Cookies z preferencjami – COOKIE_SUPPORT oraz GUEST_LANGUAGE_ID – przechowują informację nt. ustawień konfiguracyjnych Użytkownika.